Ubisoft, một trong những nhà phát hành game lớn nhất thế giới, thường xuyên vướng phải nhiều tranh cãi trong ngành công nghiệp game. Mặc dù liên tục đối mặt với phản ứng tiêu cực từ cộng đồng, công ty này vẫn kiên trì thúc đẩy các yếu tố Web3 vào game, cho thấy những động thái khó hiểu. Mới đây, một vấn đề nghiêm trọng khác đã được noyb, một tổ chức vận động quyền riêng tư tập trung vào việc thực thi luật bảo vệ dữ liệu, đưa ra ánh sáng. Tổ chức này đã đệ đơn khiếu nại chống lại Ubisoft vì yêu cầu người chơi kết nối internet để truy cập các tựa game chơi đơn và lợi dụng các kết nối này để thu thập một lượng lớn dữ liệu hành vi của người chơi. Hãy cùng tinmoicongnghe.com đi sâu vào chi tiết của vụ kiện, lập trường của Ubisoft và những tác động lâu dài mà vụ án này có thể mang lại cho ngành game và quyền riêng tư của game thủ.
Hình ảnh game The Crew với các biểu tượng offline, minh họa cho vấn đề kết nối internet trong game của Ubisoft.
Ubisoft Bị Cáo Buộc Điều Gì?
Ubisoft, nhà phát triển và phát hành đứng sau các thương hiệu game nổi tiếng như Assassin’s Creed, Far Cry, và Prince of Persia, đang đối mặt với làn sóng chỉ trích mạnh mẽ vì buộc khách hàng phải kết nối internet mỗi khi khởi động một tựa game chơi đơn – ngay cả khi những trò chơi đó không hề có bất kỳ tính năng trực tuyến nào.
Đơn khiếu nại của noyb cáo buộc rằng Ubisoft đang sử dụng các kết nối bắt buộc này để thu thập dữ liệu hành vi người chơi một cách chi tiết. Điều này bao gồm việc khi nào người chơi bắt đầu một trò chơi, họ chơi trong bao lâu và khi nào họ đóng trò chơi. Tuy nhiên, bằng chứng cho thấy phạm vi thu thập dữ liệu có thể còn rộng hơn.
Trong một ví dụ được trích dẫn, một người chơi Far Cry Primal được cho là đã thấy trò chơi thiết lập kết nối với máy chủ bên ngoài tới 150 lần chỉ trong mười phút. Đáng lo ngại hơn, đơn khiếu nại còn khẳng định rằng một phần dữ liệu này đã được truyền cho các bên thứ ba, bao gồm Google, Amazon và công ty phần mềm Datadog của Hoa Kỳ.
Noyb lập luận rằng Ubisoft đang sử dụng hệ thống này để thu thập và khai thác dữ liệu người dùng nhằm tạo ra lợi nhuận bổ sung. Bà Lisa Steinfield, một luật sư bảo vệ dữ liệu tại noyb, nhấn mạnh: “Trò chơi điện tử rất đắt đỏ – nhưng điều đó không ngăn cản các công ty như Ubisoft buộc khách hàng phải chơi các trò chơi ngoại tuyến trong trạng thái trực tuyến một cách không cần thiết, chỉ để kiếm thêm tiền bằng cách theo dõi hành vi của họ.”
Noyb đang yêu cầu Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Áo (nơi noyb đặt trụ sở) ra phán quyết rằng việc Ubisoft xử lý dữ liệu cá nhân là bất hợp pháp, yêu cầu công ty xóa tất cả dữ liệu đã thu thập theo các hành vi này và ngừng thu thập thêm. Họ cũng đang tìm kiếm khoản tiền phạt lên tới khoảng 105 triệu đô la.
Phản Biện Của Ubisoft Có Thuyết Phục Không?
Toàn cảnh mặt tiền trụ sở Ubisoft, đại diện cho công ty đang đối mặt với cáo buộc thu thập dữ liệu game thủ.
Ubisoft tuyên bố rằng họ tham gia vào việc theo dõi này “nhằm cung cấp cho bạn trải nghiệm chơi game tốt hơn,” nhưng lại không giải thích chính xác điều đó đúng như thế nào. Một lập luận khác được đưa ra là việc theo dõi cần thiết cho mục đích bảo mật, chẳng hạn như các biện pháp chống vi phạm bản quyền để xác minh quyền sở hữu. Tuy nhiên, Ubisoft vẫn theo dõi người chơi ngay cả khi họ mua trò chơi thông qua các nền tảng như Steam – vốn đã thực hiện việc xác minh giấy phép.
Điều làm cho lập luận bào chữa của Ubisoft trở nên phức tạp hơn là việc họ cung cấp một tùy chọn ẩn để chơi các trò chơi này ngoại tuyến. Nếu việc chơi ngoại tuyến về mặt kỹ thuật là khả thi, thì việc theo dõi trực tuyến liên tục không thực sự “cần thiết.” Và nếu đúng như vậy, các hành vi này nên bị coi là bất hợp pháp.
Tất nhiên, bất kỳ vụ kiện nào chống lại một công ty lớn như Ubisoft cũng là một cuộc chiến khó khăn. Tuy nhiên, noyb không xa lạ gì với việc đối đầu với các ông lớn công nghệ, khi đã từng thách thức thành công các công ty như Apple và Alphabet (công ty mẹ của Google và Meta). Đối đầu với Ubisoft là một lãnh địa quen thuộc, vì vậy, mặc dù việc mong đợi một chiến thắng hoàn toàn có thể là không thực tế, nhưng nó chắc chắn nằm trong khả năng.
Vì Sao Game Thủ Nên Ủng Hộ Vụ Kiện Của Noyb?
Hình ảnh quảng bá noyb, tổ chức bảo vệ quyền riêng tư đang khởi kiện Ubisoft về việc thu thập dữ liệu người chơi.
Là game thủ, chúng ta nên đứng về phía noyb. Ngay cả khi bạn là người không quá quan tâm đến quyền riêng tư dữ liệu hoặc tin rằng mình “không có gì để che giấu,” câu hỏi vẫn là: tại sao Ubisoft lại có quyền truy cập thông tin này ngay từ đầu?
Khi bạn chơi game Ubisoft, bạn không hề đồng ý rõ ràng với loại xử lý dữ liệu này, và Ubisoft chắc chắn không cần dữ liệu cá nhân của bạn, bất kể những tuyên bố mơ hồ của họ về việc nó cải thiện trải nghiệm của bạn như thế nào.
Rất nhiều công ty đã và đang theo dõi, bán dữ liệu người dùng, khiến việc phản đối trở nên quan trọng hơn bao giờ hết khi những hành vi lạm dụng rõ ràng xuất hiện. Ubisoft không có quyền bán cho bạn một trò chơi, sau đó âm thầm thu thập thói quen chơi game của bạn để kiếm thêm lợi nhuận bằng cách chia sẻ dữ liệu đó với các tập đoàn như Amazon và Google.
Một Vấn Đề Lâu Dài Trong Ngành
Thật không may, đây không phải là một hiện tượng mới. Ubisoft đã yêu cầu kết nối trực tuyến cho các trò chơi chơi đơn trong hơn một thập kỷ, từ các tựa game Assassin’s Creed đầu tiên. Mặc dù hành vi này đã gây tranh cãi trong giới game thủ từ lâu, đây là những thách thức pháp lý chính thức lớn đầu tiên mà công ty phải đối mặt về vấn đề này.
Và Ubisoft không đơn độc. Các công ty như EA, Activision Blizzard, Microsoft, 2K Games và Square Enix cũng có lịch sử ghi nhận việc buộc kết nối trực tuyến trong các tựa game có tùy chọn chơi đơn đáng kể.
Hy vọng, noyb có thể là người hùng mà ngành công nghiệp cần ngay lúc này – và thiết lập một tiền lệ khiến loại hành vi bóc lột này trở nên khó biện minh hơn trong tương lai.
Nguồn: noyb
Kết lại, vụ kiện của noyb chống lại Ubisoft không chỉ là một vấn đề pháp lý đơn thuần mà còn là hồi chuông cảnh tỉnh về quyền riêng tư dữ liệu trong ngành công nghiệp game. Với vai trò là game thủ và người tiêu dùng, việc hiểu rõ và ủng hộ những nỗ lực như của noyb là cực kỳ quan trọng để bảo vệ thông tin cá nhân của chúng ta. Hãy theo dõi tinmoicongnghe.com để cập nhật những diễn biến mới nhất của vụ kiện và các vấn đề công nghệ khác. Bạn nghĩ sao về vụ việc này? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận bên dưới!
