Hầu hết các nền tảng mạng xã hội phổ biến ngày nay đều sở hữu một trang chủ cá nhân hóa, thường được gọi là “For You Page” (FYP) hoặc “Trang Dành Cho Bạn”. Ngay khi mở ứng dụng, người dùng sẽ lập tức được điều hướng đến trang này, nơi hiển thị nội dung được tuyển chọn dựa trên các yếu tố phức tạp. Dù tên gọi có thể khác nhau, khái niệm cốt lõi vẫn giữ nguyên: một luồng thông tin liên tục được thuật toán tối ưu để hiển thị trước mắt bạn.
Tuy nhiên, điều tưởng chừng vô hại này lại ẩn chứa những rủi ro đáng kể. Nếu bạn quan tâm đến việc duy trì trải nghiệm an toàn và lành mạnh trên mạng xã hội, việc hạn chế tương tác với FYP là một lựa chọn đáng cân nhắc.
1. Không Thật Sự “Vì Bạn” Như Tên Gọi
Mặc dù trang này được gọi là “For You”, thực tế nó không tồn tại vì lợi ích của người dùng. Thay vào đó, đây là mảnh đất màu mỡ để thuật toán do nền tảng mạng xã hội phát triển phát huy “phép thuật” của mình. Vì vậy, trong khi trang này tập trung rất nhiều vào bạn, nó lại không thực sự vì bạn.
Như câu nói quen thuộc: “Nếu bạn không phải là người trả tiền, bạn chính là sản phẩm.” FYP là nơi giá trị tối đa được khai thác từ bạn, trong khi bạn hoàn toàn không hề hay biết mình đang bị “vắt kiệt”.
Tác động tiêu cực của mạng xã hội và thuật toán For You Page lên người dùng
Trái ngược với FYP là trang “Following” (Đang Theo Dõi), hiển thị các bài đăng mới nhất từ những người hoặc trang bạn đã chọn để theo dõi. Điều này có nghĩa là trên FYP, bạn sẽ thấy những nội dung không được yêu cầu, trong khi trang “Following” lại được chính bạn chọn lọc. Trớ trêu thay, FYP được thuật toán chọn lọc thay mặt cho chủ sở hữu nền tảng.
2. Miếng Bọt Biển Dữ Liệu Khổng Lồ
Mọi tương tác của bạn trên nền tảng mạng xã hội đều được quan sát, lưu trữ và phân tích. Tuy nhiên, vì FYP liên tục “thử nghiệm” người dùng bằng cách đặt nội dung vào nguồn cấp dữ liệu của họ, có một sự khác biệt về chất lượng trong cách dữ liệu đó được sử dụng. Đây là nơi rõ ràng nhất mà bạn có thể bị phần mềm “thí nghiệm” trực tiếp.
Người dùng tương tác với điện thoại, dữ liệu cá nhân được thu thập bởi thuật toán mạng xã hội
Cụ thể, FYP sẽ hiển thị những nội dung mà nó cho rằng sẽ kích thích phản ứng từ bạn, sau đó đo lường dự đoán của nó về hành vi của bạn so với những gì bạn thực sự làm. Quá trình lặp đi lặp lại này sẽ tinh chỉnh nội dung được hiển thị cho bạn.
Dữ liệu lặp lại này xây dựng một bức tranh ngày càng chính xác về con người bạn, cách bạn tư duy và cách bạn sẽ hành xử. Hồ sơ này có giá trị rất lớn đối với các tổ chức khác nhau có thể sử dụng hiệu quả dữ liệu hành vi.
3. Tạo Ra “Buồng Vang” Thông Tin (Echo Chamber)
Vì FYP được tuyển chọn để thu hút sự tương tác của bạn, theo thời gian, nó có xu hướng chỉ hiển thị những nội dung mà nó biết bạn đã đồng ý, hoặc có khả năng đồng ý dựa trên các niềm tin và quan điểm liên quan khác của bạn. Điều này có nghĩa là nếu bạn dành toàn bộ thời gian trên FYP, bạn sẽ hiếm khi thấy nội dung mâu thuẫn với quan điểm của mình, hoặc bài đăng của những người ở phía đối lập của một vấn đề—trừ khi mục đích của họ là kích động bạn!
Thanh niên trải nghiệm buồng vang thông tin khi xem nội dung trên For You Page
Điều này rõ ràng có những nhược điểm, nhưng vấn đề lớn nhất là những “buồng vang” này có thể định hình cách bạn nhìn nhận thế giới thực. Hiện tượng này đã tồn tại với các phương tiện truyền thông truyền thống như báo chí và tin tức truyền hình, nhưng bản chất tương tác và thuật toán của FYP đã làm tăng cường mức độ nghiêm trọng của vấn đề lên gấp bội.
Bạn có thể đánh giá quá cao sự nguy hiểm của thế giới, hoặc đánh giá thấp mức độ “kỳ lạ” của quan điểm mình. Ví dụ, nếu bạn là thành viên của cộng đồng những người tin Trái Đất phẳng, FYP của bạn có thể khiến bạn nghĩ rằng có nhiều người có cùng quan điểm hơn so với con số thực tế.
4. Được Thiết Kế Để Gây Cảm Xúc Tiêu Cực
Cảm xúc tích cực là một cách hiệu quả để giữ chân người dùng trên nền tảng mạng xã hội. Nếu bạn được “dopamine hit” với những video động vật dễ thương hay các diễn viên hài vui nhộn, bạn sẽ muốn tiếp tục lướt qua nguồn cấp dữ liệu đó. FYP của bất kỳ ai cũng sẽ có một phần nội dung như vậy, nhưng cảm xúc tiêu cực thậm chí còn hiệu quả hơn trong việc giữ ánh mắt người dùng trên quảng cáo.
Phản ứng cảm xúc tiêu cực của người dùng khi tiếp xúc với nội dung được đề xuất bởi thuật toán FYP
Việc hiển thị nội dung được điều chỉnh để khiến bạn tức giận, khiến bạn cảm thấy tồi tệ về bản thân, hoặc khiến bạn buồn bã về một điều gì đó cũng sẽ giữ chân người dùng quay lại. Điều quan trọng không phải là lý do bạn ở lại hay bạn có đang tận hưởng không, mà là bạn ở lại và tương tác.
Điều này nghe có vẻ phi lý, nhưng hãy nhớ rằng khi các nhà tâm lý học kết nối một hệ thống cho phép chuột tự kích hoạt cảm giác đau hoặc khoái cảm trong não bằng các nút bấm, chúng có xu hướng nhấn cả hai nút với mức độ ngang nhau – một điều đáng để suy ngẫm.
5. Được Thiết Kế Để Gây Nghiện
Dù đó là các chất hóa học trong não liên quan đến phần thưởng, nguy hiểm hay trừng phạt, FYP đều muốn “móc nối” bạn và điều này có thể xảy ra với bất kỳ ai. Đây là lúc bạn bắt đầu “doomscrolling” (cuộn tin tức tiêu cực không ngừng), hoặc vô thức với tay lấy điện thoại để lấp đầy mọi khoảng trống 30 giây trong cuộc sống, nơi bạn có thể đơn độc với suy nghĩ của mình hoặc đơn giản là ngắm nhìn cảnh vật xung quanh.
Nghiện mạng xã hội và hiện tượng doomscrolling do thuật toán For You Page gây ra
Không thể phủ nhận rằng mạng xã hội mang lại nhiều lợi ích. Bạn hoàn toàn có thể sử dụng nó theo cách mang lại lợi ích cho mình nhiều hơn là cho những người điều hành hệ thống. Tuy nhiên, vì sức khỏe tinh thần và cảm giác hạnh phúc của chính bạn, có lẽ tốt nhất là nên tạo thói quen chuyển từ FYP (dù tên gọi cụ thể của nó là gì trên từng nền tảng) sang nguồn cấp dữ liệu “Following” bất cứ khi nào bạn mở ứng dụng mạng xã hội của mình.
