Nếu bạn phát hiện Copilot tự dưng biến mất khỏi thanh tác vụ và không còn trên máy tính Windows của mình, bạn không đơn độc. Ứng dụng Copilot mới của Microsoft đang bị “gỡ cài đặt không chủ ý” trên các thiết bị chạy Windows 10 và Windows 11 trong bản cập nhật mới nhất của tháng này. Trong khi Microsoft đang nỗ lực đưa Copilot lên mọi PC có thể, thì chính các bản cập nhật của hãng lại đang đi ngược lại mục tiêu đó. Đầu tháng này, công ty đã bắt đầu triển khai bản cập nhật Windows 11 24H2 được mong đợi từ lâu cho nhiều thiết bị hơn. Trớ trêu thay, bản cập nhật này, bắt đầu vào ngày 11 tháng 3 với mã KB5053598, đã gỡ bỏ trợ lý Copilot khỏi vô số máy tính của người dùng.
Copilot Biến Mất Không Chủ Ý Trong Các Bản Cập Nhật Windows Gần Đây
“Chúng tôi biết về một sự cố với ứng dụng Microsoft Copilot ảnh hưởng đến một số thiết bị. Ứng dụng bị gỡ cài đặt và gỡ ghim khỏi thanh tác vụ một cách không chủ ý,” Microsoft cho biết trong một tài liệu hỗ trợ về bản cập nhật. Hãng cũng đề cập thêm rằng sự cố này không gây ảnh hưởng đến những người dùng ứng dụng Microsoft 365 Copilot. Microsoft cũng xác nhận một số vấn đề với ứng dụng Roblox phổ biến, cùng với các thiết bị có cài đặt một số thành phần Citrix nhất định có thể không hoàn tất quá trình cài đặt.
Giao diện các ứng dụng Microsoft 365 như Word, Excel với biểu tượng Copilot AI, minh họa khả năng tích hợp của trợ lý này.
Để mọi chuyện trở nên tồi tệ hơn, Windows Latest đã báo cáo rằng tình trạng này cũng xảy ra trên bản cập nhật 23H2 gần đây cho Windows 11, cùng với bản cập nhật Windows 10 mã KB5053606. Như vậy, có đến ba bản dựng khác nhau đang gỡ bỏ trợ lý AI này. Về cơ bản, nếu bạn đang sử dụng (hoặc đơn giản là phải đối phó với) ứng dụng Windows Copilot và đột nhiên nó biến mất, đây chính là lý do.
Giải Pháp Khắc Phục Tạm Thời Cho Người Dùng Copilot
Mặc dù đây rõ ràng là một lỗi trong nhiều bản cập nhật được tung ra trong khoảng một tuần trở lại đây, chúng tôi kỳ vọng Microsoft sẽ sớm phát hành một đợt cập nhật khác để khắc phục tình hình. Vậy giải pháp là gì? Hiện tại, Microsoft đang bận rộn tìm hiểu chính xác điều gì đang xảy ra với tất cả các bản cập nhật này. Trong thời gian chờ đợi, công ty đã xác nhận rằng “người dùng bị ảnh hưởng có thể cài đặt lại ứng dụng từ Microsoft Store và tự ghim nó vào thanh tác vụ.”
Điều thú vị là Microsoft đang hướng dẫn người dùng tự cài đặt lại Copilot và ghim ứng dụng vào thanh tác vụ, điều mà ban đầu không phải là một tùy chọn. Thật buồn cười, một số người dùng trên Reddit xác nhận tình hình này đã bày tỏ mong muốn đây là một tính năng chứ không phải một lỗi. Họ gợi ý rằng họ muốn có tùy chọn để cài đặt Copilot thay vì bị ép buộc sử dụng. Nếu bạn đang thất vọng vì mất Copilot trên máy tính Windows 10 hoặc Windows 11 của mình, hãy tải lại nó từ Microsoft Store. Đương nhiên, đừng quên ghim lại nó vào thanh tác vụ. Nếu không, bạn có thể chờ đợi một bản cập nhật khác, vì chúng tôi khá tự tin rằng nó sẽ được tự động thêm lại vào PC càng sớm càng tốt.
Tham Vọng Lớn Của Microsoft Với Copilot: Tích Hợp Sâu Rộng
Microsoft không hề che giấu sự thật rằng họ muốn Copilot có mặt ở mọi nơi. Công ty đang bận rộn triển khai phiên bản gốc của ứng dụng Copilot cho Windows sau một đợt thiết kế lại khác vào cuối năm ngoái. Nó đang dần tích hợp sâu hơn vào ứng dụng Notepad, và chúng ta gần đây đã biết rằng các thiết bị Xbox cũng sẽ có Copilot.
Ngoài ra, bản cập nhật Copilot mới nhất đã thêm một phím tắt gợi nhớ đến Cortana, cho phép người dùng nhấn một phím để nói chuyện với trợ lý Copilot của họ. Và cuối cùng, công ty đang chuẩn bị cho sự kiện lớn kỷ niệm 50 năm và Copilot vào ngày 4 tháng 4, nơi sẽ giới thiệu nhiều năm đổi mới và có lẽ rất nhiều thông tin về trợ lý AI của họ. Sẽ rất thú vị để xem chúng ta sẽ học được gì từ sự kiện này, bất kỳ thay đổi nào hoặc về các tính năng trí tuệ nhân tạo mới và sắp tới.
Cuối cùng, chúng tôi tin tưởng rằng Microsoft sẽ nhanh chóng khắc phục sự cố nhỏ này và trở lại việc tích hợp Copilot vào tất cả các bản cập nhật của hãng. Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn về vấn đề này trong phần bình luận bên dưới!