Các tính năng của Apple Intelligence, được giới thiệu cùng iOS 18, thoạt nghe rất ấn tượng. Tuy nhiên, giống như mọi công nghệ AI tạo sinh khác, nó không hoàn hảo ngay từ đầu. Tính năng tóm tắt thông báo AI của Apple đã gặp phải nhiều sự cố bất thường, và dường như các vấn đề này phổ biến đến mức Apple đang phải tạm thời gỡ bỏ chúng để khắc phục.
Apple đang tạm ngừng tính năng tóm tắt thông báo Apple Intelligence sau một loạt các vấn đề trên diện rộng. Tính năng này, sử dụng trí tuệ nhân tạo để cung cấp bản tóm tắt ngắn gọn các thông báo đến, đã bị ảnh hưởng bởi các lỗi không chính xác, đặc biệt khi tóm tắt nội dung tin tức và giải trí.
Vấn Đề Lớn: Thông Tin Sai Lệch Từ AI Tóm Tắt
Những bản tóm tắt lỗi này, nhẹ thì gây cười, nặng thì có thể gây hại hoặc truyền tải thông tin sai lệch. Apple Intelligence dường như gặp khó khăn trong việc nắm bắt chính xác sắc thái của ngôn ngữ con người. Điều này đã dẫn đến một số trường hợp các bản tóm tắt tin tức do AI tạo ra bị sai sự thật hoặc gây hiểu lầm. Các hãng tin tức như BBC News đã bày tỏ lo ngại rằng những bản tóm tắt không chính xác có thể làm tổn hại đến uy tín của các tổ chức báo chí và làm xói mòn lòng tin của công chúng. Khi xem thông báo trên điện thoại và thấy một AI “sáng tạo” ra tin tức giả mạo, người dùng sẽ không thể nhận ra ngay lập tức liệu thông tin đó có sai lệch hay không, trừ khi họ chủ động mở bài viết gốc.
Thông báo Apple Intelligence tóm tắt tin tức không chính xác, hiển thị sai nội dung và nguồn.
Ngay cả khi chỉ nhìn lướt qua một thông báo, người dùng ban đầu có thể không nhận ra đó là bản tóm tắt của AI. Logic của Apple đằng sau các tính năng Apple Intelligence là làm cho AI trở nên “bản địa” nhất có thể trong điện thoại của bạn, nhưng điều đó sẽ trở thành một vấn đề nếu các bản tóm tắt tin tức tự “sáng tạo” ra thông tin.
Ví dụ về lỗi tóm tắt thông báo của Apple Intelligence, cho thấy thông tin bị cắt xén hoặc sai lệch trên màn hình điện thoại.
Phản Ứng Của Apple: Tạm Ngừng và Kế Hoạch Cải Thiện
Apple đã vô hiệu hóa tính năng tóm tắt thông báo tin tức và giải trí trong các bản beta mới nhất của iOS 18.3, iPadOS 18.3 và macOS Sequoia 15.3. Các tính năng này cuối cùng sẽ biến mất khi các phiên bản ổn định của hệ điều hành này được phát hành trong vài ngày hoặc vài tuần tới. Công ty cũng đang nỗ lực cải thiện độ chính xác và độ tin cậy của các bản tóm tắt, đồng thời dự định giới thiệu lại tính năng này trong một bản cập nhật tương lai sau khi các vấn đề đã được giải quyết.
Từ Nhãn Cảnh Báo Đến Hành Động Cụ Thể
Trước đây, Apple từng công bố ý định gắn “nhãn cảnh báo” lên các bản tóm tắt AI của mình. Tuy nhiên, động thái này đã bị nhiều người xem là giải pháp tạm thời, chỉ như “băng bó vết thương” chứ không giải quyết triệt để vấn đề. Phản ứng dữ dội sau đó có thể đã thúc đẩy công ty thực hiện hành động cụ thể hơn và dành thời gian để khắc phục lỗi nghiêm túc.
Nỗ Lực Tăng Cường Minh Bạch và Quyền Kiểm Soát Người Dùng
Một điểm tích cực khác là Apple cũng đang bổ sung một số biện pháp minh bạch hơn, không chỉ là một nhãn mác mà hầu hết mọi người sẽ bỏ qua. Đối với các danh mục nội dung vẫn sẽ hoạt động sau lần gỡ bỏ một phần này, Apple đang thực hiện một số thay đổi để tăng cường tính minh bạch và quyền kiểm soát của người dùng. Khi bạn bật tính năng tóm tắt thông báo, bạn sẽ được thông báo rõ ràng rằng tính năng này đang trong giai đoạn beta và có thể tạo ra kết quả không mong muốn. Apple cũng đã điều chỉnh kiểu hiển thị trực quan của các thông báo được tóm tắt, sử dụng văn bản in nghiêng để phân biệt chúng với các thông báo thông thường. Nếu thấy văn bản in nghiêng, bạn nên kiểm tra lại độ chính xác của nội dung trong thông báo.
Ngoài ra, Apple đang cung cấp cho người dùng quyền kiểm soát chi tiết hơn đối với các bản tóm tắt thông báo. Giờ đây, bạn có thể bật hoặc tắt tính năng này trực tiếp từ Màn hình khóa và cài đặt tóm tắt sẽ có thể tùy chỉnh theo từng ứng dụng.
Kết Luận
Hy vọng rằng, vào thời điểm được giới thiệu lại, các bản tóm tắt sẽ chính xác hơn rất nhiều. Điều này cũng một lần nữa nhắc nhở chúng ta rằng, bất chấp những gì một số công ty có thể nói về việc chúng ta đang tiến gần đến AGI (Trí tuệ tổng hợp nhân tạo), AI tạo sinh đôi khi vẫn tạo ra những nội dung không hoàn hảo và điều này phổ biến hơn bạn nghĩ. Mặc dù cuối cùng chúng ta có thể đạt đến điểm mà mọi thứ đều ổn, nhưng ngay cả các mô hình tiên tiến nhất cũng vẫn đang trong quá trình phát triển và có thể mắc lỗi. Hãy tiếp tục theo dõi tin tức công nghệ mới nhất từ tinmoicongnghe.com để cập nhật những thay đổi từ Apple và các tiến bộ của trí tuệ nhân tạo.